Data Imigrasi Kotabumi mencatat sepanjang Januari—Desember 2023 mengeluarkan 7.995 paspor. Sementara Januari—Juni 2023 hanya 4.020 paspor.
Sedangkan pelayanan periode Januari hingga Juni 2024, Imigrasi Kotabumi sudah mengeluarkan dokumen 5.206 paspor atau naik 30 persen dibandingkan tahun lalu.
Peningkatan permohonan diimbangi dengan perbaikan pelayanan. Kantor Imigrasi Kotabumi menyediakan fasilitas pelayanan lebih cepat, ruang tunggu hingga pengambilan paspor. Kondisi seluruh fasilitas maupun tingkat pelayanan sangat memuaskan masyarakat.
Kepala Kantor Imigrasi Kotabumi Tyas Kristyaningrum, Selasa 16 Juli 2024, menjelaskan peningkatan permohonan paspor wisata untuk liburan dan bisnis keluar negeri ditunjang peningkatan fasilitas dan kualitas pelayanan.
Kantor Imigrasi Kotabumi membawahi wilayah kerja tujuh kabupaten yaitu Lampung Utara, Waykanan, Pesisir Barat, Tulangbawang, Tulangbawang Barat, Mesuji, dan Lampung Barat.
Tyas Kristyaningrum mengatakan Kantor Imigrasi Kotabumi berupaya semaksimal mungkin meningkatkan pelayanan dengan memberikan kenyamanan, kemudahan dan percepatan dalam pemohonan paspor. Pelayanan makin cepat dan tidak berbelit-belit.
Kantor Imigrasi Kotabumi juga berinovasi dengan program jemput bola ke wilayah-wilayah sulit terjangkau atau beberapa kantor instansi sibuk. Petugas Imigrasi akan mendatangi pemohon serta membuatkan dokumen paspor sesuai persyaratan. Dengan demikian pemohon merasakan kepuasan pelayanan.
Kantor Imigrasi merupakan garda terdepan dalam pelayanan publik. Seluruh petugas melayanan permohonan paspor dengan penuh dedikasi. Seorang warga Amerika Serikat, Simon, sangat puas dengan pelayanan Kantor Imgrasi Kotabumi. Dia bersama keluarga memperpanjang paspor dan izin tinggal lebih lama demi liburan berselancar di Krui, Pesisir Barat.
ADI SUSANTO
Posting Komentar